Правила перевезення багажу
Загальні правила
Весь багаж, включаючи ручну поклажу, пасажири мають пред'явити персоналу авіакомпанії при реєстрації на рейс. Це необхідно для забезпечення безпеки польоту. Багаж, прийнятий авіакомпанією до перевезення, маркується багажною біркою. Після реєстрації багажу представник авіакомпанії має видати пасажиру відривний талон багажної бірки для ідентифікації багажу в аеропорту прильоту.
Норми провозу багажу встановлюються авіакомпаніями. Деталі можна дізнатися у представника того чи іншого перевізника.
Крім речей, що можна провозити безкоштовно згідно з нормами авіакомпаній, з собою на борт можна взяти: дипломат, пластиковий пакет, букет квітів, дамську сумочку, папку для паперів, друковані видання, фотоапарат або відеокамеру, портативний комп'ютер, сумку з покупками з Duty-free, парасольку або ціпок, пальто або плащ, харчування для дитини, дитячу дорожню коляску, складну інвалідну коляску та (або) милиці, якщо такі предмети необхідні пасажирові.
Також в ручній поклажі рекомендовано перевозити: цінні та ділові папери, паспорти та інші документи, ліки, крихкі предмети, ювелірні вироби.
За будь-який багаж, що перевищує встановлені норми, стягується оплата за відповідним тарифом.
Провезення рідин
Відповідно до вимог Міжнародної організації цивільної авіації (ICAO) та Державіаслужби України, введено обмеження з перевезення рідин та гелів у ручній поклажі.
Ці обмеження поширюються на:
- воду та інші напої, супи, сиропи;
- креми, лосьйони та масла;
- парфуми;
- спреї;
- гелі, включаючи гелі для волосся і гелі для душу;
- вміст балончиків, включаючи піну для гоління, для волосся, інші піни та дезодоранти;
- пасти, включаючи зубні;
- суміші рідких і твердих речовин;
- туш для вій;
- будь-які інші подібні речовини.
Пасажирам дозволено брати з собою на борт літака невелику кількість перерахованих вище речовин за умови, що вони упаковані в ємності, обсяг яких не перевищує 100 мл. Дані ємності повинні бути поміщені в прозорий пластиковий пакет об'ємом не більше 1 л. Кожен пасажир може мати при собі тільки один такий пакет.
У більших, ніж вказано, об'ємах дозволено перевозити в ручній поклажі лише:
- дитяче харчування, необхідне під час польоту;
- необхідні під час польоту ліки.
У багажі пасажирові дозволяється провозити алкогольні напої:
- із вмістом алкоголю не більше 24% в пляшках для роздрібної торгівлі – до 5-ти літрів;
- із вмістом алкоголю більше 24%, але менше 70% в пляшках для роздрібної торгівлі – до 2-х літрів;
- із вмістом алкоголю понад 70% – ПРОВЕЗЕННЯ ЗАБОРОНЕНО.
- речі, які можуть заподіяти шкоду повітряному судну, особам або їх майну, що знаходяться на борту повітряного судна;
- речі, перевезення яких заборонено законами, правилами та приписами державних органів будь-якої країни на територію, з території або через територію яких здійснюється перевезення;
- речі, які за своєю масою, розмірами або за іншими характеристиками не можуть перевозитися у якості багажу;
- тварин, за винятком собак, котів та інших кімнатних приручених тварин, котрих було прийнято до перевезення за попереднім дозволом перевізника та за виконання пасажиром відповідних умов правил такого перевезення.
Заборона на перевезення електронних сигарет
Міжнародна організація цивільної авіації (ICAO) заборонила пасажирам та членам екіпажів літаків перевозити електронні сигарети в багажу.
Вироби можна провозити лише в ручній поклажі, але заряджати їх на борту не дозволено.
Заборона поширюється також на елементи живлення для них та на інші портативні електронні вироби для куріння, які працюють від акумулятора.
Відповідних заходів було вжито після декількох інцидентів, за яких нагрівальні елементи електронних сигарет активувалися випадково і призводили до пожежі в багажних відсіках.
Перелік небезпечних предметів і речовин, заборонених до перевезення
Заборонено перевозити у пасажирському салоні, але дозволено у багажі:
- вогнепальну зброю (в тому числі бойову, мисливську, спортивну), пневматичну, газову зброю, пістолети та револьвери, призначені для відстрілу патронів, споряджених гумовими або аналогічними за властивостями кулями, патрони ти запасні частини до зброї;
- холодну зброю всіх видів та конструктивно подібні до неї вироби;
- навчальну, вихолощену, музейну, сувенірну, колекційну та бутафорську зброю за наявності у фізичної або юридичної особи відповідного дозволу на її зберігання, носіння та перевезення;
- рушниці та пістолети для підводного плавання;
- колючі та ріжучі предмети, зокрема: манікюрні ножиці та пилочки;
- голки для медичних ін’єкцій;
- в’язальні спиці;
- металеві ножі;
- штопори;
- пристрої та іграшки, що імітують усі види зброї;
- предмети із затупленими кінцями, якими можна нанести тілесні ушкодження.
Втрата багажу
Перше, що необхідно зробити, якщо вашого багажу не виявилося в аеропорту прильоту – звернутися до співробітників Служби розшуку багажу (Lost&Found). В одеському аеропорту їхній офіс знаходиться в зоні прильоту внутрішніх та міжнародних рейсів.
Співробітники служби складуть акт про втрату або PIR (Property Irregularity Report). Якщо авіакомпанія дозволяє відслідковувати ваш багаж онлайн – ви отримаєте 10-значний код, за яким можете слідкувати за статусом пошуку на сайті авіакомпанії.
Після оформлення акту ви можете покинути аеропорт. Розшук багажу триває 21 день, але, як правило, його знаходять раніше. Коли співробітники служби розшуку знайдуть ваш багаж, вони вам зателефонують.